Los usuarios de la aplicación de mensajería instantánea están denunciando cortes de servicio esta mañana. El martes (25) comenzó con una interrupción del servicio normal del WhatsApp Con miles de usuarios reportando problemas para enviar mensajes.
Los fallos en el servicio de la aplicación los están sufriendo los usuarios de dispositivos móviles Android e iOS, reportados en su mayoría en la plataforma DownDetector. Allí, las reclamaciones registraron un pico justo antes de las 9 de la mañana, con más de 4.000 quejas.
WhatsApp tiene problemas para enviar mensajes a través de la aplicación
El servicio de comunicaciones de WhatsApp parece no funcionar. Los usuarios reciben un mensaje de error que les notifica los fallos de servicio que se están produciendo en la plataforma.
En la práctica, algunos usuarios no pueden entrar en WhatsApp o, en caso de hacerlo, no pueden acceder a sus mensajes. Asimismo, tampoco están pudiendo recibir o enviar nuevos mensajes a través de la aplicación.
Además, este problema está afectando a los usuarios de la plataforma de comunicaciones del grupo Meta en todo el mundo. Sin embargo, por el momento no se han reportado fallos importantes en servicios relacionados como Facebook, Facebook Messenger o Instagram.
El problema en WhatsApp no tiene una causa definida hasta ahora
Con más de dos mil millones de personas al mes, WhatsApp es la mayor plataforma de comunicación instantánea del mundo. Una vez más, cuando el servicio falla, los usuarios acuden a la red social Twitter para intentar obtener alguna aclaración.
Sin embargo, por el momento, el perfil oficial de WhatsApp en la red social Twitter no ofrece ninguna misiva o justificación de los errores percibidos con su servicio y app.
